融媒互動(dòng)帶你玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)
發(fā)布時(shí)間:2019-05-20
說(shuō)到融媒互動(dòng),大家可能會(huì)摸不清融媒互動(dòng)是做什么的?融媒互動(dòng)能做什么? 那么咱們今天就討論一下:“融媒互動(dòng)到底是做什么的,可以做什么,又是怎樣做的,和自己找媒體投放的區(qū)別又是什么”。 首先 我先說(shuō)一下:融媒互動(dòng)是做互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷&數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的,在做常規(guī)媒體投放的同時(shí),更注重的是推廣中所帶來(lái)的效果。融媒互動(dòng)RSP產(chǎn)品充分利用傳統(tǒng)常規(guī)媒介覆蓋的人群進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,匹配出與廣告主推廣的產(chǎn)品相符合
每個(gè)媒體都有自己的基因和用戶群,而廣告主的推廣需求不同,那么所選擇的媒介也是不同的。面對(duì)琳瑯滿目的網(wǎng)絡(luò)媒體,融媒互動(dòng)帶你從目前市場(chǎng)角度進(jìn)行分析。
這張圖把媒介類型分為6大類
1. 品牌自有流量:這部分是品牌的忠實(shí)用戶或粉絲,最適合口碑傳播和互動(dòng)
2. 垂直類媒體;視頻;門戶:這部分媒體擁有較固定的用戶群體和不錯(cuò)的資源,適合拓展品牌影響力。
3. 社會(huì)化媒體:這部分媒體有著重要的社交功能,便于用戶分享和傳播品牌與活動(dòng)。
4. DSP;原生廣告;此類媒體的特點(diǎn)是,廣告跟隨人群走,并且具有一定的信息傳導(dǎo)性,適合做活動(dòng)的集客和線上轉(zhuǎn)化的流量入口。
5. 導(dǎo)航;廠商;此類媒體具有更加直接的引導(dǎo)性,適合做電商和線上直接轉(zhuǎn)化的入口。
6. 搜索,應(yīng)用市場(chǎng);這類媒體的用戶具有很強(qiáng)的目的性,只要細(xì)分準(zhǔn)確,非常適合產(chǎn)品拉新和app安裝拉新。
說(shuō)到這里,我們將廣告主的需求逐一匹配。
廣告主的需求無(wú)非是:傳播度、美譽(yù)度、互動(dòng)性、和營(yíng)銷轉(zhuǎn)化這個(gè)四個(gè)方面。而這四方面也覆蓋了品牌→效果的所有需求。那么到底應(yīng)該怎樣選擇合適的媒介來(lái)滿足我們的需求呢?
流量傳播已過(guò)時(shí),口碑傳播才是成功的傳播。大部分廣告主認(rèn)為,足夠的曝光量、更多人看到就是好的傳播度。但其實(shí)所選媒介所帶來(lái)的附加價(jià)值同樣不可忽視!比,如說(shuō):微信和微博媒體,他們自身就存在傳播的特性,且其自身?yè)碛旋嫶蟮挠脩袅考?jí)來(lái)支撐內(nèi)部生態(tài)傳播;微信朋友圈廣告以一種類似于好友發(fā)布動(dòng)態(tài)的形式存在于目標(biāo)用戶的朋友圈,將廣告與動(dòng)態(tài)完美結(jié)合,且微信的生態(tài)更有助于信息的轉(zhuǎn)發(fā),好友的參與,口碑的傳播。這對(duì)一個(gè)需要傳播度的企業(yè)或活動(dòng)是極其重要的。所以擁有廣泛受眾、社交基因的媒體將是解決傳播度最好的選擇。在RSP產(chǎn)品體系中,則會(huì)優(yōu)先選擇用戶基數(shù)大,易于自發(fā)傳播的大型媒體,達(dá)到傳播度最大化。
你多優(yōu)秀,身邊的人就多優(yōu)秀,同樣,身邊的人優(yōu)秀,才配得上你的優(yōu)秀。美譽(yù)度,通常被認(rèn)為是網(wǎng)民對(duì)一個(gè)品牌的評(píng)價(jià),即網(wǎng)民口碑。舉個(gè)例子,同樣一個(gè)圈子,你處在其中,周圍都是世界500強(qiáng),你出現(xiàn)在他們中間,用戶會(huì)認(rèn)為,能站在他們之中,實(shí)力一定不分上下。這是一個(gè)標(biāo)簽效應(yīng),這會(huì)意味著,你的廣告選擇的媒體,一定成為用戶評(píng)判品牌所處位置和自帶標(biāo)簽的重要指標(biāo)。
美譽(yù)度不光是對(duì)媒體的審查,更是對(duì)創(chuàng)意品質(zhì)的考驗(yàn)。在RSP產(chǎn)品體系中,優(yōu)質(zhì)媒體流量和大尺寸畫面占50%-70%。能夠充分利用設(shè)計(jì)服務(wù)提升創(chuàng)意美感;選擇如騰訊系A(chǔ)pp的閃屏資源、愛(ài)奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻等貼片資源,更大的空間呈現(xiàn)你的精美產(chǎn)品,讓你的廣告以高大上的形象出現(xiàn)在用戶面前。
互聯(lián)網(wǎng)的邏輯就是互動(dòng),缺乏互動(dòng)性的傳播是沒(méi)有靈魂的。而想要更好的互動(dòng)性,首要考慮品牌自帶流量,比如說(shuō)品牌自身的用戶性質(zhì)、是否具有BD合作(跨域增長(zhǎng))的可能、是否具有線下活動(dòng)進(jìn)行支撐、或者是能否通過(guò)裂變的手段來(lái)演變自有流量;通常來(lái)講,門店、官微、官博等地都是消費(fèi)者和企業(yè)互動(dòng)的重要陣地。
在推廣過(guò)程中,社交屬性媒體,可以評(píng)論互動(dòng)的媒體都是首選。RSP產(chǎn)品利用豐富互動(dòng)的落地頁(yè)H5,高效觸達(dá)的媒介組合,輕松拉進(jìn)品牌與消費(fèi)者的距離,甚可以達(dá)到讓消費(fèi)者參與到品牌運(yùn)營(yíng)中。
無(wú)轉(zhuǎn)化的傳播都是耍流氓。毫不夸張地說(shuō),所有廣告主的終極目標(biāo)就是營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。我們可以通過(guò)原生信息流廣告、DSP廣告、導(dǎo)航類廣告、廠商的廣告、搜索類廣告以及應(yīng)用市場(chǎng)中的廣告進(jìn)行著手。這類媒體用戶通常處在接受信息的狀態(tài)或?qū)ふ倚畔⒌臓顟B(tài)。對(duì)品牌的認(rèn)知往往來(lái)源于第一印象或過(guò)往的認(rèn)知。
在RSP投放體系中,針對(duì)于這一類媒體及平臺(tái)算法,在專業(yè)細(xì)致的優(yōu)化以及繁雜的測(cè)試中,篩選出適合我們的媒體和創(chuàng)意進(jìn)行有效推廣,以迅速俘獲用戶,獲取線索或訂單,進(jìn)而通過(guò)DMAP管理的數(shù)據(jù)平臺(tái),進(jìn)行收入變現(xiàn)或助于二次營(yíng)銷。
RSP投放平臺(tái)+人工優(yōu)化
沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的媒介選擇,只有適合與不適合。
KA類大客戶,品牌傳播尤為重要,從品牌傳播和市場(chǎng)的活動(dòng)兩大主流策略,來(lái)達(dá)到品牌類客戶想要達(dá)到的傳播度、美譽(yù)度和互動(dòng)性。
品牌廣告、合作流量是首選,F(xiàn)eeds、Hero Apps也不錯(cuò)。當(dāng)前KA客戶選擇媒介的現(xiàn)狀不過(guò)如此。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境現(xiàn)有的體系內(nèi),這樣的流量組合足以影響每個(gè)人對(duì)品牌的認(rèn)知。
SMB(中小)類客戶,首要任務(wù)是完成變現(xiàn),營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。針對(duì)LBS點(diǎn)位、以及行業(yè)屬性分析投放,在針對(duì)性投放的基礎(chǔ)上來(lái)做精細(xì)化運(yùn)營(yíng),選擇DSP、信息流、垂直類媒體、ASO、ASM等媒體被動(dòng)觸達(dá),搜索引擎等媒體來(lái)承接目標(biāo)人群的需求。
媒介背后的人群,也是影響中小企業(yè)策略的重要因素,相比于媒介屬性的分析,這些數(shù)據(jù)和自身用戶的匹配可以快速幫我們做出判斷和初步選擇。
我們所說(shuō)的考核指標(biāo)KPI,比如考核某類產(chǎn)品的注冊(cè)量,一些游戲類客戶要考核下載量,房產(chǎn)類客戶要考核來(lái)電咨詢量,汽車類客戶考核表單量,我們將這一系列的考核指標(biāo)統(tǒng)稱為轉(zhuǎn)化量。而轉(zhuǎn)化量又受到哪些因素影響呢?
說(shuō)到影響因素,我們就要知道轉(zhuǎn)化量是怎樣計(jì)算的。
轉(zhuǎn)化量=總預(yù)算/轉(zhuǎn)化成本
轉(zhuǎn)化成本=CPC/CVR
也就是說(shuō)轉(zhuǎn)化量與各類媒介的預(yù)算、各類媒介的點(diǎn)擊價(jià)格CPC、各類媒介的轉(zhuǎn)化率CVR有關(guān)。計(jì)算公式:媒介轉(zhuǎn)化=A渠道預(yù)算*(A CVR/A CPC)+B渠道預(yù)算*(B CVR/B CPC)+C渠道預(yù)算*(C CVR/C CPC)+.....
這樣的計(jì)算模型,會(huì)幫助你在投放過(guò)程中逐步完善媒介組合,完善產(chǎn)品和內(nèi)容的布局。同時(shí)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)追蹤系統(tǒng)中可以得到很好的展現(xiàn),通過(guò)快速判斷和不斷優(yōu)化,使投放更準(zhǔn)確,更有效,更省錢。
數(shù)據(jù)追蹤系統(tǒng)
說(shuō)到客戶管理,離不開我們熟知的軟件CRM(用戶管理系統(tǒng)),融媒互動(dòng)將其升級(jí)拓展成為DMAP數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)CRM前端和后端的打通,讓你知道數(shù)據(jù)“從哪里來(lái),到哪里去”。
DMAP系統(tǒng)
利用DMAP,當(dāng)我們獲得成百上千條線索時(shí),不再自亂陣腳,可以有序高效管理。分組,跟進(jìn),成交。當(dāng)我們需要二次推廣或進(jìn)行用戶變現(xiàn)時(shí),利用互動(dòng)工具,實(shí)現(xiàn)用戶裂變?cè)鲩L(zhǎng),拉新成交獎(jiǎng)勵(lì)等玩法。使?fàn)I銷數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,廣告費(fèi)換來(lái)的,不再是一堆無(wú)用的數(shù)字,而是企業(yè)寶貴的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
講了這么多,相信您對(duì)融媒互動(dòng)的作用更加清晰,它不僅是您洞察媒體與人群的好幫手,更可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)投放智能化,數(shù)據(jù)資產(chǎn)化。是您迷霧中的慧眼,亂麻中的利器。